A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng.

B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng. động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua chức của nó. tổ

C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người

D. Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.

A. Người lao động trong tổ chức

B. Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp cao trong to chức

C. Chỉ bao gồm những nhân viên cấp dưới

D. Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan den

A. Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức

B. Là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động

C. Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh.

D. Tất cả đều đúng

A. Chi dao

B.Trung tâm

C. Thiết lập

D. Không có đáp án nào đúng

A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý

B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

D. Không có đáp án nào đúng

A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý

B.Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối

D. Không có đáp án nào đúng

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Cả 3 nhóm chức năng trên

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng bảo đảm công việc

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Cả 3 nhóm chức năng trên

A. Được cấp trên nhận biết các thành tích quá khứ

B. Cơ hội được có các chương trình đào tạo và phát triển

C. Các quỹ phúc lợi hợp lý

D. Cơ hội cải thiện cuộc sống

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

A. Quyết định

B. Hành động

C. Tư tưởng, quan điểm

D. Nội quy, quy định

A. Con người muốn được cư xử như những con người

B. Con người như một bộ phận trong máy

C. Con người được coi như là một công cụ lao động

D. Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển

A. Cổ điển, các tiềm năng con người, các quan hệ con người

B. Cổ điển, các quan hệ con người, các tiềm năng con người

C. Các quan hệ con người, cổ điển, các tiềm năng con người

D. Các quan hệ con người, các tiềm năng con người, cổ diễn

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc.

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra.

A.Con người về bản chất là không muốn làm việc.

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc.

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Người lao động hạnh phúc là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

A. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động.

B. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Áp dụng hệ thống trật tự rõ ràng và một chế độ khen thưởng hoặc trừng phạt nghiêm ngặt.

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Tạo điều kiện để học hành, phân chia quyền lợi thích đáng, công bằng, thăng tiến cho cấp dưới khi đủ điều kiện.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động.

A. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

B. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

C. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

A. Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

C. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

A. Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình.

C. Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

D. Ca A và B

A. Làm cho người lao động sợ hãi và lo lắng

B. Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

C. Đôi khi ỷ lại, thụ động và trông chờ

D. Cả A và C

A. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

B. Thiết lập trật tự và kỷ luật nghiêm ngặt trong sản xuất

C. Công bằng, không thiên vị, khước từ mọi đặc quyền đặc lợi

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

A. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

B. Quan tâm đến những nhu cầu vật chất và tinh thần

C. Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Đưa ra cách trả công xứng đáng với kết quả công việc

A. Không tin vào con người và đánh giá thấp con người

B. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

C. Kiểm tra, kiểm soát con người từng giây, từng phút

D. Buộc con người phải làm việc với cường độ cao, liên tục

A. Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

B. Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

C. Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

A. Phát triển các hình thức mới về tổ chức lao động

B. Đào tạo các nhà tâm lý lao động

C. Quản lý cần mềm dẻo, uyển chuyển

D. Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với con người

A. Tập trung quyền lực

B. Thống nhất chỉ huy và điều khiển

C. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

D. Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc

A. Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học).

B. Trường phái tâm lý xã hội (trường phái các mối quan hệ con người).

C. Trường phái QTNNL hiện đại (trường phái nguồn nhân lực).

D. Không thuộc trường phái nào

A. Tôn trọng và quý mến người lao động.

B. Tạo ra những điều kiện để con người làm việc có năng suất lao động cao, đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp.

C. Làm cho con người ngày càng có giá trị trong xã hội.

D. Cả A, B và C.

A. Khách hàng

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Sứ mạng của tổ chức

D. Pháp luật

A. Mục tiêu của tổ chức

B. Khách hàng

C. Cơ cấu tổ chức

D. Bầu không khí tâm lý xã hội

A. Trưởng phòng quản trị nguồn nhân lực

B. Giám đốc doanh nghiệp

C. Những người quản lý và lãnh đạo các cấp, các bộ phận trong doanh nghiệp

D. Toàn thể lực lượng lao động trong doanh nghiệp

A. Trực tuyến

B. Tham mưu

C. Chức năng

D. Cả 3 quyền hạn trên

A. Quy định pháp luật của Nhà nước

B. Trình độ nhân lực và quản lý nhân lực

C. Đặc điểm của công việc

D. Cả 3 đáp án trên

A. Cân đối

B. Linh hoạt

C. Kịp thời

D. Cả A và B

A. Tổ chức lao động

B. Tổ chức cán bộ

C. Lao động – Tiền lương

D. Cả 3 đáp án trên

A. Tổ chức – hành chính

B. Hành chính tổng hợp

C. Tổ chức cán bộ - hành chính

D. Cả A và B

A. Số người thực hiện, cơ sở vật chất, tiền vốn được phân bổ trong tương quan với khối lượng công việc phải thực hiện và sự đóng góp vào các mục tiêu của tổ chức cũng như trong tương quan với các bộ phận chức năng khác

B. Số người thực hiện tùy thuộc vào yêu cầu của các bộ phận trong tổ chức

C. Số người thực hiện phải tương ứng với số năm hoạt động của tổ chức

D. Không có đáp án nào đúng

A. Một việc làm an toàn

B. Giờ làm việc hợp lý

C. Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết

D. Việc tuyển dụng ổn định

A. Một bối cảnh làm việc hợp lý

B. Các quỹ phúc lợi hợp lý

C. Các cơ sở vật chất thích hợp

D. Việc tuyển dụng ổn định

A. Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

B. Được cấp trên lắng nghe

C. Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

D. Không có vấn đề đặc quyền đặc lợi và địa vị

A. Giờ làm việc hợp lý

B. Cơ hội cải thiện cuộc sống

C. Một công việc có tương lai

D. Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

A. Phong trào quản trị trên cơ sở khoa học

B. Phong trào các mối quan hệ con người

C. Quản trị nguồn nhân lực

D. Không có câu nào đúng

A. Nhận thức chưa đúng của nhiều cán bộ quản lý, nhân viên đối với vai trò then chốt của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đối với sự thành công của doanh nghiệp.

B. Đời sống kinh tế khó khăn, thu nhập thấp ảnh hưởng sâu sắc đến sức khỏe, sự nhiệt tình và hiệu quả thực hiện công việc.

C. Tác phong và kỷ luật công nghiệp chưa phù hợp.

D. Tất cả các câu đều đúng.

A. Con người là vốn quý, nguồn nhân lực cần được đầu tư và phát triển.

B. Quan tâm đến cả lợi ích của tổ chức lẫn lợi ích của nhân viên.

C. Lao động là yếu tố chi phí đầu vào

D. Câu A và câu B đúng

A. Thách thức từ môi trường bên ngoài, liên quan đến sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh.

B. Internet tạo nhiều cơ hội trong giao lưu, tiếp xúc; mở rộng phạm vi nội dung công việc, phá bỏ các hàng rào ngăn cản đối với thị trường lao động truyền thống.

C. Công nghệ thông tin đã làm thay đổi cách thức tiến hành kinh doanh, đặt ra yêu cầu cao hơn đối với lao động; đồng thời buộc các tổ chức phải thay đổi cách thức tổ chức và vận hành hoạt động kinh doanh.

D. Tất các các yếu tố trên

A. Thiếu lao động lành nghề đã gây ra khó khăn lớn cho doanh nghiệp trong việc tuyến nhân viên

B. Luật pháp về an toàn, điều kiện lao động, quan hệ lao động, đã buộc các doanh nghiệp phải ngày càng quan tâm đến quyền lợi của nhân viên

C. Thực hiện các biện pháp nâng cao quyền và trách nhiệm cho cấp dưới, phân quyền và tổ chức nhóm tự quản.

D. Phương thức làm việc từ xa trở nên phổ biến gây ra áp lực lớn trong việc thu hút, duy trì nhân viên giỏi.

A. Áp dụng các thành tựu của cách mạng thông tin vào trong các hoạt động quản trị nguồn nhân lực

B. Phát triển chiến lược nguồn nhân lực trở thành một bộ phận quan trọng trong chiến lược của tổ chức

C. Xây dựng môi trường văn hóa phù hợp với yêu cầu, mục tiêu của tổ chức

D. Tất cả các nội dung trên

A. Thực hiện hoặc phối hợp với các phòng ban khác cùng thực hiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực

B. Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty

C. Kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực trong toàn tổ chức

D. Câu A và câu C đúng

A. Làm thế nào để khuyến khích nhân viên nâng cao lòng trung thành, gắn bó với doanh nghiệp

B. Làm thế nào để tạo ra một môi trường văn hóa phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

C. Tìm hiểu quan điểm, thái độ của nhân viên đối với một số chính sách mới dự định áp dụng vào doanh nghiệp

D. Tất các các đáp án trên

A. Thu hút, tuyển dụng

B. Đánh giá kết quả làm việc của nhân viên

C. Cố vấn, hướng dẫn cho các lãnh đạo trực tuyến về kỹ năng và cách thức thực hiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực

D. Câu A và câu B đúng

A. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

B. Quản trị hệ thống trả công lao động

C. Quan hệ lao động

D. Thực hiện hoặc phối hợp với các phòng ban khác cùng thực hiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực

A. Tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng.

B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó.

C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người

D. Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.