PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 10. Mỗi câu hỏi thí sinh chỉ lựa chọn một phương án.
Câu 1: Nhóm nghề dịch vụ và quản trị trong ngành Công nghệ thông tin dựa trên văn bản nào sau đây?
Đáp án: D
Giải thích: Nhóm nghề dịch vụ và quản trị trong ngành Công nghệ thông tin được trình bày dựa trên cả ba văn bản đã nêu.
Câu 10: Một trong những tố chất cá nhân quan trọng đối với kĩ sư an toàn thông tin là gì?
PHẦN II. Câu trắc nghiệm đúng sai. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 2. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai
Câu 1: Phát biểu sau đây đúng hay sai khi nói về nhóm nghề dịch vụ trong ngành Công nghệ thông tin?
b) Kĩ thuật viên công nghệ thông tin có thể làm việc tại các cửa hàng nhỏ bán máy tính và phụ tùng phần cứng.
b) Kĩ thuật viên công nghệ thông tin tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng phải khắc phục lỗi làm gián đoạn dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
c) Các kĩ thuật viên công nghệ thông tin tại các tổ chức chỉ quản lí thiết bị mạng, không quản lí máy tính và thiết bị ngoại vi.
d) Các ngành đào tạo thuộc lĩnh vực Máy tính và Công nghệ thông tin chỉ cung cấp kiến thức về phần cứng máy tính.
Câu 2: Kĩ thuật viên công nghệ thông tin không thực hiện công việc nào sau đây?
Câu 9: Công việc nào không thuộc trách nhiệm của người làm quản trị và bảo trì hệ thống?
Câu 4: Kĩ năng nào là quan trọng nhất đối với kĩ sư an toàn thông tin?
Câu 6: Cơ hội nghề nghiệp của kĩ thuật viên công nghệ thông tin hiện nay và trong tương lai như thế nào?
Câu 2: Phát biểu sau đây đúng hay sai khi nói về nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin?
a) Quản trị mạng đảm bảo hệ thống mạng máy tính hoạt động thông suốt và an toàn.
b) Kĩ sư quản trị mạng không cần biết về các giao thức mạng phổ biến.
c) Quản trị và bảo trì hệ thống liên quan đến việc cài đặt phần cứng và phần mềm cho hệ thống mạng.
d) Các kĩ sư quản trị mạng chỉ cần tập trung vào phần cứng máy tính, không cần quan tâm đến an toàn và an ninh mạng.
PHẦN III. Câu trả lời ngắn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 3
Câu 1: Kĩ thuật viên công nghệ thông tin có trách nhiệm chính là gì tại các cửa hàng bán máy tính và phụ tùng phần cứng?
Câu 8: Để trở thành một kĩ sư quản trị mạng, cần có kiến thức về:
Câu 2: Kĩ sư an toàn thông tin cần có những kiến thức và kĩ năng gì?