Đáp án: Các kênh như diễn đàn trực tuyến, nhóm chuyên ngành trên mạng xã hội, và trường đại học hoặc viện nghiên cứu đều là nơi tốt để nâng cao trình độ và cập nhật thông tin. Tuy nhiên, một lựa chọn không phải là kênh nâng cao trình độ có thể là "sách giáo khoa cũ không cập nhật".
Giải thích: Các kênh như diễn đàn trực tuyến, nhóm chuyên ngành trên mạng xã hội, và trường đại học hoặc viện nghiên cứu là các nguồn thông tin và học hỏi chính để cập nhật kiến thức mới trong ngành công nghệ thông tin. Sách giáo khoa cũ có thể không chứa thông tin cập nhật.
PHẦN II. Câu trắc nghiệm đúng Sai. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 2. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai
Phát biểu sau đây đúng hay sai về công việc của nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành công nghệ thông tin ?
a) Sửa chữa và bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi
b) Phát triển phần mềm di động
c) Khôi phục dữ liệu bị hỏng hoặc mất
d) Thiết kế vi mạch và phần cứng máy tính
Phát biểu sau đây đúng hay sai về các yêu cầu thiết yếu cho nhân viên trong ngành dịch vụ công nghệ thông tin ?
a) Kỹ năng lắp ráp và cài đặt máy tính
b) Kiến thức về phát triển ứng dụng di động
c) Khả năng phát triển game
d) Nền tảng kiến thức về hệ điều hành và phần mềm ứng dụng
PHẦN III. Câu trả lời ngắn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 3
Nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính có trách nhiệm gì?
PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 10. Mỗi câu hỏi thí sinh chỉ lựa chọn một phương án.
Những công việc chính của nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính bao gồm:
Theo báo cáo năm 2021, nhu cầu lao động bảo trì hệ thống công nghệ thông tin đứng ở vị trí thứ: