Các phương pháp đàm phán thường sử dụng khi giải quyết tranh chấp và tranh luận?
A. Lợi ích, lẽ phải, pháp lý
B. Cá nhân, cạnh tranh, hợp tác
C. Lý trí, tích cực, tiêu cực
D. Lợi ích, lẽ phải, quyền lực
Chọn đáp án D
Sắp xếp trình tự các bước đúng thứ tự khi dùng để phản pháo đối với chiêu Quyền lực cao hơn:
1. Hướng tới cái tôi của họ
2. Kết thúc bằng câu “tùy thuộc vào” có điều kiện
3. Để họ cam kết rằng họ sẽ đưa ra Ủy ban với những đề xuất tích cực
Chiến lược phân bổ thường tạo ra người thắng kẻ thua, do đó phân phối bất công bằng thuộc phương pháp tiếp cận đàm phán nào?
“Là một loại hình văn hóa, theo đó mỗi nhóm duy trì văn hóa của riêng mình và duy trì liên lạc với văn hóa khác”. Đây là định nghĩa của?
Đóng vai người tốt/người xấu là một cách rất hiệu quả để áp lực lên người khác mà:
“Tôi rất muốn bán đôi giày này cho ông với giá 7,5 triệu. Nhưng ông ơi có ông kia chịu trả tôi luôn hẳn 9 triệu trước với lại ông cũng biết size này nó hiếm cỡ nào rồi đấy. Mà ông biết đấy ông cũng hay order giày dép bên tôi, vừa uy tín lại rẻ. Nên ông suy nghĩ lại xem giá thế nào cho nó phù hợp ông nhé”. Đoạn đàm phán này được dựa trên phương thức tiếp cận đàm phán nào sau đây?