Nhận định sau đây là KHÔNG ĐÚNG:
A. “It’s difficult”, ở văn hóa này có nghĩa là maybe, ở văn hóa khác lại có nghĩa là no
B. Khác biệt văn hóa chỉ gây hiểu lầm trong từ ngữ mà không phải trong hành động
C. Hình thức giao dịch có thể phải điều chỉnh do khác biệt văn hóa
D. Văn hóa có thể ảnh hưởng tới phong cách đàm phán
Chọn đáp án B
Nhà đàm phán phương Tây thường coi mọi người trong nhóm là bình đẳng, trong khi nhà đàm phán phương Đông thường đề cao người có thâm niên, người có quyền lực. Điều này liên quan tới:
Khi đối tác giả vờ tiết lộ thông tin và để đối phương vô tình biết được nhưng thực ra là thông tin sai. Họ đang dùng chiêu?
Nền văn hóa khuyến khích sự tự chủ cá nhân, bảo vệ quyền lợi của các nhân được gọi là:
Nhà đàm phán phương Tây thường có xu hướng đàm phán ngay vào vấn đề, trong khi nhà đàm phán phương Đông vốn dành thời gian tìm hiểu đối tác trước khi đàm phán. Điều này liên quan tới:
Văn hóa là một tập hợp từ những ngữ nghĩa, giá trị và niềm tin bền vững được chia sẻ, đặc trưng cho mỗi ……. định hướng hành vi của nó. Từ cần điền vào chỗ trống là: