Chức năng hỗ trợ và quản trị các hoạt động bán hàng, tối ưu hóa Cross selling và Up selling thuộc thành phần ứng dụng nào trong hệ thống quản trị quan hệ khách hàng?
A. Dịch vụ & hỗ trợ khách hàng
B. Bán hàng
Đáp án chính xác
C. Quản trị thông tin liên hệ và giao dịch khách hàng
Khi một doanh nghiệp chỉ cài đặt và thử nghiệm một phần của hệ thống mới, sau đó lặp lại việc cài đặt và thử nghiệm từng phần của hệ thống mới cho tới khi hoàn tất toàn bộ hệ thống, được gọi là chuyển đổi .
Một mạng xương sống để kết nối các mạng cục bộ của một tổ chức với nhau, kết nối với mạng diện rộng và mạng Internet là một ví dụ về thành phần ………………của một HTTT.
Giải bởi Vietjack
