Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” làCác dự án
a.Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại
b.Các chính sách, thủ tục, quy định
c.Cả 2 câu b và c đúng
Chọn đáp án C
Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định
Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách
“Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra……hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định”
“Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống……và có thể lường trước”