Tại sao nói trong đàm phán: “Nếu sự chuẩn bị của bạn không tốt tức là bạn đang chuẩn bị một sự thất bại
A. Vì trước khi bước vào 1 cuộc đàm phán, chúng ta cần biết mình là ai, mình muốn gì và mình có cái gì để đánh đổi cũng như đối phương là ai, anh ta có thể đem lại cho mình cái gì và “ biết người biết ta trăm trận trăm thắng”
B. Mỗi cuộc đàm phán có những nội dung, vấn đề khác nhau và không thể dập khuôn
C. Vì nếu không chuẩn bị tốt thì khó mà đạt được lợi ích trong cuộc đàm phán, sẽ thất bại
D. Cả 3 đáp án trên
Chọn đáp án D
Buổi 5
Sắp xếp trình tự các bước đúng thứ tự khi dùng để phản pháo đối với chiêu Quyền lực cao hơn:
1. Hướng tới cái tôi của họ
2. Kết thúc bằng câu “tùy thuộc vào” có điều kiện
3. Để họ cam kết rằng họ sẽ đưa ra Ủy ban với những đề xuất tích cực
Cả 2 cùng ngồi vào đàm phán, 1 người có thái độ hung giữ còn một người ra sức xoa dịu là dấu hiệu của phong cách đàm phán nào?
Shell chỉ ra có mấy công cụ cho nhà đàm phán theo khuynh hướng hợp tác?
Chiến lược phân bổ thường tạo ra người thắng kẻ thua, do đó phân phối bất công bằng thuộc phương pháp tiếp cận đàm phán nào?