Trong đàm phán nên thể hiện cảm xúc như thế nào?
A. Vui mừng khi đạt được thoả thuận có lợi về mình
B. Luôn phải thể hiện cảm xúc tích cực, không gây căng thẳng giữa các bên
C. Bình tĩnh trong mọi tình huống, để đối phương không thể đoán được điểm yếu của mình
D. Nhất quyết giữ quan điểm của mình, thể hiện thái độ không hài lòng, tức giận khi đối phương đàm phán
Chọn đáp án D
Buổi 5
“Là một loại hình văn hóa, theo đó mỗi nhóm duy trì văn hóa của riêng mình và duy trì liên lạc với văn hóa khác”. Đây là định nghĩa của?
Một trong những điều quan trọng cần chú ý khi bắt đầu gặp gỡ đối tác đàm phán là
Khi bạn phát hiện ra đối phương đang sử dụng cảm xúc để thao túng đàm phán, bạn nên làm gì?
Lợi ích của 2 bên có sự chênh lệch lớn thì là đặc điểm của phong cách đàm phán nào?
Sắp xếp thứ tự hiệu quả khi sử dụng các phương pháp tiếp cận đàm phán