Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng đó:
A. Khách hàng thích được phục vụ dù uy tín doanh nghiệp thấp
B. Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm những điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém
C. Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
D. Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng
Chọn đáp án C
Doanh nghiệp đối xử với nhân viên thiếu đạo đức có thể khiến người lao động ra sao?
Không dùng các thủ đoạn gian dối để kiếm lời phải dùng lời hứa giữ chữ tín nằm trong nguyên tắc nào của ĐĐKD?