Các mô-đun dịch vụ khách hàng trong các hệ thống CRM cung cấp các công cụ cho
A. phân công và quản lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng.
B. nắm bắt dữ liệu khách hàng tiềm năng và khách hàng.
C. xác định khách hàng có lợi nhuận và không có lợi nhuận.
D. quản lý triển vọng bán hàng và thông tin liên lạc.
E. tổ chức các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A
Các tổ chức và quy trình của một công ty để phân phối và phân phối sản phẩm cho khách hàng cuối cùng là
……………………. là một phương thức tương tác với khách hàng, chẳng hạn như bàn điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng.
Một mạng lưới các tổ chức và quy trình kinh doanh để mua sắm nguyên liệu thô, biến đổi các nguyên liệu này thành sản phẩm trung gian và thành phẩm và phân phối thành phẩm cho khách hàng được gọi là
Hệ thống lập kế hoạch chuỗi cung ứng thực hiện tất cả các chức năng sau ngoại trừ
Chuỗi cung ứng ………………..hệ thống quản lý dòng sản phẩm thông qua các trung tâm phân phối và kho để đảm bảo rằng sản phẩm được giao đến đúng địa điểm một cách hiệu quả nhất.
Một nhu cầu
Mô hình chuỗi cung ứng theo đơn đặt hàng cũng được gọi là mô hình .
Một công ty gặp khó khăn trong việc cung cấp kịp thời các bộ phận cho các nhà máy sản xuất của mình nên thực hiện hệ thống cung ứng …………….chuỗi cung ứng.
Số liệu nào dựa trên mối quan hệ giữa doanh thu được tạo ra bởi một khách hàng cụ thể, chi phí phát sinh và phục vụ khách hàng đó và tuổi thọ dự kiến của mối quan hệ giữa khách hàng và công ty?
Nhà cung cấp của công ty, nhà cung cấp của nhà cung cấp và quy trình quản lý mối quan hệ với họ là
Một sự bóp méo thông tin về nhu cầu đối với một sản phẩm khi nó chuyển từ thực thể này sang thực thể tiếp theo trong chuỗi cung ứng được gọi là hiệu ứng .
Phần mềm chuỗi cung ứng có thể được phân loại thành hệ thống chuỗi cung ứng …………………….hoặc hệ thống chuỗi cung ứng ………………..
Các hệ thống cho phép một công ty tạo dự báo nhu cầu cho một sản phẩm và phát triển các kế hoạch tìm nguồn cung ứng và sản xuất cho sản phẩm đó mô tả tốt nhất các hệ thống ……….. chuỗi cung ứng.
