Các ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng liên quan đến việc phân tích dữ liệu khách hàng để cung cấp thông tin để cải thiện hiệu suất kinh doanh mô tả tốt nhất các ứng dụng .
A. CRM hoạt động
B. CRM phân tích
C. SCM hoạt động
D. SFA phân tích
E. SFA hoạt động
Chọn đáp án B
Các tổ chức và quy trình của một công ty để phân phối và phân phối sản phẩm cho khách hàng cuối cùng là
Hệ thống lập kế hoạch chuỗi cung ứng thực hiện tất cả các chức năng sau ngoại trừ
Một công ty gặp khó khăn trong việc cung cấp kịp thời các bộ phận cho các nhà máy sản xuất của mình nên thực hiện hệ thống cung ứng …………….chuỗi cung ứng.
……………………. là một phương thức tương tác với khách hàng, chẳng hạn như bàn điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng.
Một mạng lưới các tổ chức và quy trình kinh doanh để mua sắm nguyên liệu thô, biến đổi các nguyên liệu này thành sản phẩm trung gian và thành phẩm và phân phối thành phẩm cho khách hàng được gọi là
Phần mềm chuỗi cung ứng có thể được phân loại thành hệ thống chuỗi cung ứng …………………….hoặc hệ thống chuỗi cung ứng ………………..
Chức năng lập kế hoạch chuỗi cung ứng nào quyết định số lượng sản phẩm cần thiết để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng?
Chuỗi cung ứng ………………..hệ thống quản lý dòng sản phẩm thông qua các trung tâm phân phối và kho để đảm bảo rằng sản phẩm được giao đến đúng địa điểm một cách hiệu quả nhất.
Một nhu cầu
Khả năng của các hệ thống thực thi chuỗi cung ứng sẽ không bao gồm
Mô hình chuỗi cung ứng theo đơn đặt hàng cũng được gọi là mô hình .
……………………….mô-đun sử dụng nhiều dữ liệu, công cụ và hệ thống giống như CRM để tăng cường hợp tác giữa một công ty và các đối tác bán hàng của công ty.
…………………….. mô-đun xử lý các vấn đề như đặt mục tiêu, quản lý hiệu suất của nhân viên và bồi thường dựa trên hiệu suất.