khi giao tiếp bằng điện thoại thường không nhìn thấy người đối thoại. Do vậy để người nghe rõ được hết ý của người nói, yêu cầu cơ bản nhất cần đảm bảo:
A. Nói chậm rãi, phát âm rõ, không nói nhanh
B. Nói một cách tự nhiên, vui vẻ, nhiệt tình
C. Nói với âm thanh trầm, thấp vừa phải, không được nói, hét to
D. Điều chỉnh độ trầm bổng để giọng ăn máy
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
tính bình đẳng của sự đàm phán chịu sự chi phối của đặc điểm nào là chủ yếu
điều kiện chủ yếu nhất cho việc áp dụng chiến lược đàm phán cạnh tranh thành công
điều có lợi và cần nhất trong việc ta giành lấy quyền khởi thảo hợp đồng sau đàm phán
nếu thư bán hàng được gửi đến cho một tổ chức, vấn đề gì là chủ yếu nhất cần biết về tổ chức đó trước khi viết thư
loại câu hỏi mà đối tác có thể cho là họ bị cắt mất cơ hội phát biểu ý kiến
câu trả lời đúng nhất – khi được hỏi: vấn đề mà bạn đã biết, bạn cần
