Kimberly đã được liên hệ tám lần trong tuần trước bởi một nhân viên tiếp thị qua điện thoại tự hào. Cô ấy đã mắc sai lầm cho thấy một số quan tâm đến sản phẩm đang được bán và không gặp nhiều may mắn trong việc thoát khỏi người gọi. Cái mà Người tiếp thị qua điện thoại đang thực hiện các hình thức quyền lực nào sau đây?