Áp dụng nguyên tắc “Falling in love”, nhà đàm phán nên:
A. Yêu nhiều
B. Đa dạng hóa các đối tượng đàm phán
C. Đa dạng hóa chiến lược đàm phán
D. Đa dạng hóa vấn đề đàm phán
E. Đa dạng hóa các mức giá cố thủ
F. Đa dạng hóa các mức giá mục tiêu
Chọn đáp án B
9-10: Năm 2009, Google và Yahoo! đều cố gắng mua Yelp, một website đánh giá rất phổ biến. Google đưa ra mức đề nghị $500 triệu cho Yelp, nhưng Yahoo đưa ra lời đề nghị hấp dẫn hơn với gần $750 triệu. Người đàm phán của Yelp nói với Google rằng họ nhận được lời đề nghị tốt hơn từ Yahoo, nhưng Google vẫn giữ mức giá đó và không đấu giá với Yahoo. Tuy nhiên, Yelp không có ý định làm việc với Yahoo bởi vì hệ điều hành không tương thích với công ty. Vì thế, Yelp ra đi mà không thương lượng, và không có tiền. Câu 9: Giá cố thủ của Yelp là:
A. $500 triệu
B. $750 triệu
C. Một mức giá nào đó trong khoảng $500 triệu-$750 triệu
D. Chưa đủ thông tin để xác định
Chọn đáp án D
Khi đàm phán về giá mà đối tác cố tình không nói đầy đủ về những chi phí khác đi kèm, họ đang áp dụng chiêu:
Khi đã có kết quả đàm phán tốt đẹp, có lợi cho cả đôi bên, đối tác vẫn tiếp tục nài thêm lợi ích, họ đang áp dụng chiêu:
Khi đối phương sử dụng chiêu “người tốt, kẻ xấu” nhằm gây áp lực giả, họ đang sử dụng chiêu:
Điểm cố thủ và điểm mục tiêu của người bán lần lượt là $10, $12 Điểm cố thủ và điểm mục tiêu của người mua lần lượt là $16, $14
Kết luận nào sau đây là đúng
Điểm cố thủ và điểm mục tiêu của người bán lần lượt là $10, $12 Điểm cố thủ và điểm mục tiêu của người mua lần lượt là $16, $14
Kết luận nào sau đây là đúng
Chiến lược đàm phán thắng – thắng có thể áp dụng được với một cuộc thương lượng về giá không?
Khi người bán nói: “Tôi không thể bán với giá thấp hơn 20 USD”, điều này thể hiện:
Khi bạn đưa ra giá 20 USD và người bán đồng ý ngay. Bạn nên làm gì tiếp theo để tối đa hóa lợi ích của mình?
The right process to respond "higher authority" is:
i: ask who has authority
ii: make sure you negotiate with the one with authority iii: appeal to his ego.
iv: Get his commitment he’ll recommend it to the Higher Authority.