A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

E. 70

A. vượt chi phí

B. lòng trung thành của khách hàng

C. trượt thời gian

D. thiếu hụt kỹ thuật

E. không đạt được lợi ích dự đoán

B. nhà cung cấp

C. thời gian

D. chất lượng

E. chi phí

A. kế hoạch hệ thống thông tin

B. báo cáo tích hợp nội bộ

C. báo cáo thiết kế xã hội học

D. phân tích tác động tổ chức

E. tài liệu hoạch định chiến lược

A. nhân viên đang từ chối chuyển sang hệ thống mới.

B. nhân viên đã tạo ra một giải pháp bảng tính để thao tác dữ liệu do hệ thống tạo ra.

C. một trang web được thiết kế lại có ít lượt truy cập vào các trang hỗ trợ khách hàng.

D. nhân viên yêu cầu đào tạo để sử dụng đúng hệ thống.

E. hệ thống không được sử dụng bởi bất cứ ai.

A. mục tiêu

B. rủi ro

C. chất lượng

D. phạm vi

E. chi phí

A. Chỉ 32 phần trăm của tất cả các khoản đầu tư công nghệ được hoàn thành đúng hạn, dựa trên ngân sách và

B. Các dự án phần mềm lớn trung bình chạy 66 phần trăm so với ngân sách và 33 phần trăm theo tiến độ.

C. Từ 30 đến 40 phần trăm của tất cả các dự án phần mềm là các dự án "chạy trốn" vượt xa lịch trình ban đầu và dự báo ngân sách và không thực hiện như quy định ban đầu.

D. Ba mươi hai phần trăm các khoản đầu tư công nghệ được hoàn thành đúng hạn, trong phạm vi ngân sách và với các yêu cầu được đáp ứng.

E. Chi phí trung bình vượt mức của các dự án CNTT là 20 phần trăm.

A. quản lý dự án.

B. CIO.

C. nhóm lập kế hoạch chiến lược của công ty.

D. ban giám đốc.

E. giám đốc điều hành (CEO).

A. nhóm quản lý dự án

B. nhóm dự án

C. Ban chỉ đạo IS

D. ủy ban hoạch định chiến lược công ty

E. giám đốc điều hành (CEO)

A. nhóm quản lý dự án

B. nhóm dự án

C. Ban chỉ đạo IS

D. ủy ban hoạch định chiến lược công ty

E. ủy ban quy hoạch hệ thống

A. nhóm quản lý dự án

B. nhóm dự án

C. Ban chỉ đạo IS

D. ủy ban hoạch định chiến lược công ty

E. ủy ban quy hoạch hệ thống

A. kế hoạch dự án.

B. phân tích danh mục đầu tư.

C. kế hoạch hệ thống thông tin.

D. phân tích doanh nghiệp.

E. tài liệu hoạch định chiến lược.

A. kiểm kê tất cả các dự án và tài sản của hệ thống thông tin của tổ chức.

B. thực hiện so sánh trọng số của các tiêu chí được sử dụng để đánh giá một hệ thống.

C. khảo sát một mẫu lớn các nhà quản lý về các mục tiêu, quy trình ra quyết định của họ, và việc sử dụng và nhu cầu đối với dữ liệu và thông tin.

D. phỏng vấn một số ít các nhà quản lý hàng đầu để xác định mục tiêu và tiêu chí của họ để đạt được thành công.

E. điểm các hệ thống được đề xuất trên một số thứ nguyên và chọn hệ số có điểm cao nhất.

A. chọn các dự án rủi ro thấp nhất từ hàng tồn kho.

B. giới hạn công việc cho những dự án với phần thưởng lớn.

C. chỉ chọn các dự án có rủi ro thấp, thưởng cao.

D. cân bằng các dự án có rủi ro cao, thưởng cao với các dự án có rủi ro thấp hơn.

E. tránh các dự án rất tốn kém.

A. kế hoạch hệ thống thông tin

B. mô hình tính điểm

C. phân tích danh mục đầu tư

D. TCO

E. mô hình tùy chọn thực

A. bất kỳ dự án rủi ro cao

B. bất kỳ dự án lợi ích thấp

C. tất cả các dự án rủi ro cao, lợi ích thấp

D. không, bất kỳ dự án nào cũng có thể có lợi

E. dự án chi phí thấp, lợi ích cao

A. kiểm kê tất cả các dự án và tài sản của hệ thống thông tin của tổ chức.

B. thực hiện so sánh trọng số của các tiêu chí được sử dụng để đánh giá một hệ thống.

C. khảo sát một mẫu lớn các nhà quản lý về các mục tiêu, quy trình ra quyết định của họ, và việc sử dụng và nhu cầu đối với dữ liệu và thông tin.

D. phỏng vấn một số ít các nhà quản lý hàng đầu để xác định mục tiêu và tiêu chí của họ để đạt được thành công.

E. tính lợi tức đầu tư cho mỗi hệ thống và chọn hệ thống có lợi tức tốt nhất.

A. kế hoạch hệ thống thông tin

B. mô hình tính điểm

C. phân tích danh mục đầu tư

D. TCO

E. mô hình tùy chọn thực

A. các cuộc thảo luận kéo dài giữa các nhóm ra quyết định.

B. phân tích danh mục đầu tư.

C. ban chỉ đạo IS.

D. các nhà phân tích hệ thống.

E. quản lý dự án.

A. tăng doanh số sản phẩm

B. chi tiêu phần cứng và phần mềm

C. chi phí lao động

D. giảm chi phí trong sản xuất và vận hành

E. cả B và C

A. tổng chi phí sở hữu.

B. tuân thủ các yêu cầu thông tin.

C. sử dụng tài sản.

D. hoàn vốn đầu tư.

E. chi phí của thiết bị máy tính.

A. cải thiện việc sử dụng tài sản.

B. tăng học tập tổ chức.

C. cải thiện hoạt động.

D. giảm lực lượng lao động.

E. tinh thần làm việc của nhân viên.

A. giảm tốc độ tăng chi phí

B. chi phí máy tính thấp hơn

C. cải thiện kiểm soát tài nguyên

D. tăng năng suất

E. sự hài lòng của người dùng cuối

A. giá trị hiện tại trong tương lai.

B. tỷ suất hoàn vốn nội bộ.

C. tỷ lệ hoàn vốn bên ngoài.

D. ROPM (mô hình định giá tùy chọn thực).

E. giá trị hiện tại của dòng tiền trong tương lai

A. nghĩa vụ mua một tài sản vào một ngày sau đó với giá cố định.

B. nghĩa vụ mua hoặc bán một tài sản vào một ngày sau đó với giá thực hiện.

C. quyền mua một tài sản vào một ngày sau đó với giá thực hiện.

D. quyền mua hoặc bán một tài sản vào một ngày sau đó với giá cố định.

E. nghĩa vụ bán một tài sản vào một ngày sau đó với giá cố định.

A. ROPM có thể được mua và bán như cổ phiếu.

B. giá trị của một công ty có thể được đánh giá bằng giá trị ROPM của họ.

C. chi tiêu ban đầu cho các dự án CNTT được coi là tạo ra quyền theo đuổi và thu được lợi ích từ hệ thống vào một ngày sau đó.

D. chi tiêu và lợi ích từ các dự án CNTT được coi là dòng tiền và dòng tiền mặt có thể được coi là chính mình như các lựa chọn.

E. giá phải trả hôm nay cho các hệ thống thông tin phản ánh dòng tiền trong tương lai của họ.

A. ngân sách vốn.

B. mô hình định giá quyền chọn thực tế.

C. một mô hình tính điểm.

D. giá trị hiện tại ròng.

E. phân tích danh mục đầu tư.

A. không có khả năng đo lường ROI

B. không có khả năng kiểm soát chi phí của nhà cung cấp

C. không có khả năng đánh giá rủi ro

D. không có khả năng đánh giá chi phí từ sự gián đoạn tổ chức

E. không có khả năng đánh giá chi phí công nghệ

A. một dự án mà các nhà quản lý quan tâm sẽ ảnh hưởng đến vai trò và mô tả công việc của họ

B. một dự án đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật mà nhân viên CNTT của công ty bạn không có

C. một dự án có thời hạn nghiêm ngặt, hoặc doanh số sẽ bị ảnh hưởng

D. một dự án sẽ tự động hóa nhiều nhiệm vụ văn thư

E. một dự án sẽ thay thế nhân viên

A. Các dự án có cấu trúc cao phức tạp hơn và có nguy cơ cao hơn các lập trình viên và người dùng hiểu sai các mục tiêu cuối cùng.

B. Các dự án có mục tiêu tương đối không xác định có nhiều khả năng bị người dùng thay đổi yêu cầu và có nguy cơ không đáp ứng mục tiêu dự án cao hơn.

C. Các dự án có cấu trúc cao có xu hướng lớn hơn, ảnh hưởng đến nhiều đơn vị tổ chức hơn và có cả rủi ro về chi phí ngoài tầm kiểm soát và trở nên quá khó kiểm soát.

D. Các dự án ít cấu trúc hơn có thể nhanh chóng được phát triển, thử nghiệm và triển khai bằng cách sử dụng các kỹ thuật phát triển RAD và JAD tiên tiến, và ít rủi ro hơn trong việc tăng chi phí không lường trước.

E. dự án càng ít cấu trúc, người dùng càng tự do xác định hệ thống

A. các ứng dụng cũ như một điểm khởi đầu.

B. thiết bị tốt.

C. chuyên môn kỹ thuật cần thiết.

D. nghiên cứu tài chính và kế hoạch.

E. một nhóm quản lý cam kết của các nhà lãnh đạo điều hành.

A. Nhà sản xuất.

B. bảo trì.

C. thực hiện.

D. chấp nhận.

E. chấp nhận cuối cùng.

A. giao diện người dùng kém.

B. đào tạo người dùng không đầy đủ.

C. dự án chạy vượt ngân sách.

D. thay đổi trong hoạt động công việc và trách nhiệm.

E. giảm lực lượng lao động.

A. nên được giải quyết trước khi một dự án được phát triển.

B. bắt đầu khi một dự án được thực hiện.

C. được sử dụng chủ yếu để bắt buộc người dùng chấp nhận.

D. phải được giải quyết trong tất cả các phát triển hệ thống.

E. được giới thiệu sau khi hệ thống được phát triển.

A. được định hướng để tạo điều kiện cho các nhiệm vụ tổ chức và giải quyết các vấn đề kinh doanh.

B. làm việc với DBMS hiện có.

C. có thể cung cấp hiệu quả phần cứng và phần mềm tối ưu.

D. có khả năng lưu trữ nhiều dữ liệu hơn mức cần thiết.

E. có giao diện dễ học.

A. hoạt động như một tác nhân thay đổi

B. giao tiếp với người dùng

C. làm trung gian giữa các nhóm lợi ích cạnh tranh

D. xây dựng mô hình ngân sách vốn

E. quyết định phát triển hệ thống nào

A. tích hợp hệ thống thanh toán tự động của bên thứ ba

B. thay thế phần mềm trung gian bằng các dịch vụ Web để tích hợp ứng dụng cũ

C. một dự án thiết kế lại quy trình kinh doanh nhằm cơ cấu lại quy trình và trách nhiệm

D. thiết kế lại giao diện người dùng thành trang web đầu tư trực tuyến

E. xây dựng giao diện dựa trên Web cho hệ thống hiện có

A. tích hợp các hệ thống kế thừa

B. đối phó với nỗi sợ hãi và lo lắng về các hệ thống mới

C. đào tạo người dùng hệ thống mới

D. thực thi sự tham gia của người dùng ở tất cả các giai đoạn phát triển hệ thống

E. đảm bảo người dùng được đào tạo đúng cách

A. các công cụ tích hợp nội bộ

B. các công cụ tích hợp bên ngoài

C. công cụ lập kế hoạch chính thức và công cụ kiểm soát chính thức

D. mô hình định giá tùy chọn thực

E. Biểu đồ Gantt

A. cho phép một dự án có đủ hỗ trợ kỹ thuật để quản lý và phát triển dự án.

B. cho phép người quản lý dự án lập tài liệu và theo dõi kế hoạch dự án đúng cách.

C. mô tả một dự án như một sơ đồ mạng với các nút được đánh số đại diện cho các nhiệm vụ dự án.

D. bao gồm các cách để liên kết công việc của nhóm thực hiện với người dùng ở tất cả các cấp tổ chức.

E. cho phép người dùng cuối giao tiếp với các nhà phát triển hệ thống.

A. xác định các phụ thuộc nhiệm vụ.

B. bao gồm đại diện người dùng là thành viên tích cực của nhóm dự án.

C. tạo biểu đồ PERT.

D. tổ chức các cuộc họp nhóm dự án thường xuyên.

E. phát triển một tài liệu quy hoạch hệ thống cho các chuyên gia kỹ thuật.

A. cho phép một dự án có đủ hỗ trợ kỹ thuật để quản lý và phát triển dự án.

B. cho phép người quản lý dự án lập tài liệu và theo dõi kế hoạch dự án đúng cách.

C. mô tả một dự án như một sơ đồ mạng với các nút được đánh số đại diện cho các nhiệm vụ dự án.

D. bao gồm các cách để liên kết công việc của nhóm thực hiện với người dùng ở tất cả các cấp tổ chức.

E. cho phép quản lý cấp cao để theo dõi sự phát triển của các hệ thống.

A. Biểu đồ PERT

B. Biểu đồ Gantt

C. cả A và B

D. không phải A hay B

A. Biểu đồ PERT.

B. Biểu đồ Gantt.

C. hoặc A hoặc B.

D. không phải A cũng không phải B.

A. các công cụ tích hợp nội bộ

B. các công cụ tích hợp bên ngoài

C. công cụ lập kế hoạch và kiểm soát chính thức

D. cả B và C

A. cho phép một dự án có đủ hỗ trợ kỹ thuật để quản lý và phát triển dự án.

B. cho phép người quản lý dự án lập tài liệu và theo dõi kế hoạch dự án đúng cách.

C. mô tả một dự án như một sơ đồ mạng với các nút được đánh số đại diện cho các nhiệm vụ dự án.

D. bao gồm các cách để liên kết công việc của nhóm thực hiện với người dùng ở tất cả các cấp tổ chức.

A. xác định các phụ thuộc nhiệm vụ.

B. bao gồm đại diện người dùng là thành viên tích cực của nhóm dự án.

C. tạo biểu đồ PERT.

D. tổ chức các cuộc họp nhóm dự án thường xuyên.

A. tiêu chuẩn và giám sát hiệu suất

B. tuân thủ quy định của chính phủ

C. sức khỏe và an toàn

D. giao diện người dùng

A. các bộ giải pháp thiết kế kỹ thuật và xã hội riêng biệt được phát triển và so sánh.

B. các tính năng công thái học của một hệ thống và thiết kế kỹ thuật của hệ thống được coi trọng như nhau.

C. các nhà phân tích hệ thống với nền tảng đã được chứng minh về tỷ lệ mối quan tâm xã hội học và so sánh các khía cạnh xã hội và kỹ thuật của một hệ thống.

D. Tất cả những điều trên.

A. Cơ sở dữ liệu .

B. Hướng dẫn dự án IBM.

C. Dự án Microsoft.

D. Microsoft Excel.